お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます。

購入内容のメールが届きます。

5. 無料ギフトオプションを別途申込み

のし・挨拶状・包装紙などをこちらから 別途申込みます。

5. 商品が届きます。



初めてでも大丈夫。当店でのご注文を、完全サポートいたします。

下記に掲載のないご注文方法でも対応させていただきます。お気軽にお問合せ下さい。
尚、発送は決済確認後 5日〜10日 程度となります。





● カートでご注文頂く商品
商品を選択して頂きます。
香典返しとしてご購入の場合は熨斗・包装・挨拶状の無料サービスが付きます。
粗供養品としてご購入の場合は熨斗・包装の無料サービスが付きます。
当店の挨拶状やのし内容はギフトコンシェルジェに全てお任せください!
のし・挨拶状・などのお申込は、こちらから 別途お申込下さい。
のし・挨拶状はお申込頂いてから24時間以内(土日祝祭日を除く)に校正をメールにてご案内いたします。

● 決済画面でのご注文手順
1:お客様情報
2:送付先指定(複数のお届け先への振分けにも対応)
3:配送設定(お届け日時・お届け方法)
4:お支払い方法の指定

★ ウェブ上で複数の宛て先を入力するのが面倒・・・そんな時は!
【1】 商品は、金額が自動計算されるのでネットで購入。
【2】 お届け先は、どの商品をどなたにお届けするかがわかるようにしてご連絡頂ければ、OK。
例えば
・パソコンに保存している名簿を利用する
・FAX用紙に記入して送るなど

※ お届け先を別で指定する場合の注意事項
ウェブでご注文時に「お客様情報の入力」画面の『送付先』欄で上記の住所に送付するとして頂いて、
「配送設定の入力」画面の『備考』欄にご希望の指定方法をご記入下さい。
例えば「送付先は、別途ファイルをメールにて送ります。」など

★ メール確認についてのお願い ★
ご注文を頂いたお客様には、当店より以下のメールをお送りさせて頂いております。
(1) ご注文後に『自動返信メール』
(2) 当社担当より、ご注文が営業時間中なら当日、営業時間外や定休日には翌日に『ご注文確定メール』(ご質問も含む)
(3) 発送完了後、『発送のお知らせメール』

「上記のメールが届かない」場合や「メールを送ったのに当店より返信が無い」場合は、お手数ですが、下記までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

■ 株式会社イシザワ ネット事業部 ■ TEL:0791-24-7477 (携帯・PHSも可)
※ ご連絡の際は、『ご注文頂いたショップ名、ご注文者氏名、ご注文日時、ご注文商品名』をお知らせ下さい。

※ メールが届かない原因としては以下のようなことが考えられます。
・ 「自動返信メール」が届かない → メールアドレスの入力間違い(ご注文時)など。
・  その他のメールが届かない → 当店及びお客様のメールソフトや通信環境の不具合、受信後に迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動的に振分けられた、など。
 





TEL:0791-24-7477
受付時間:10:00〜19:00(定休日:日曜・祝日、全国・各種電話より受付可)

パソコンの操作やネットでの買い物に不慣れな方に最適です。
お電話でご注文される場合は、下記の内容を担当者にお伝え下さい。

■ お客様情報
1:ご注文者様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
2:喪主様様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3:故人様情報 → 俗名、ご逝去日、戒名
4:法要関連情報 → 法要の種類(※1)、法要年月日
※1:忌明け・七七日忌・五十日祭など

■ ご注文内容
1:ご希望の商品とお届け先のご指定 → 商品番号、商品名、個数、お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
2:のし・包装紙・挨拶状などの詳細をお聞きして当店よりご提案させて頂きます。
3: 紙袋などの無料サービスもご案内いたします。
 





FAX番号 0791-24-7488
FAXは、24時間 365日受付 返信は2営業日以内
※ コンビニ及び非通知設定のFAXからも送信できるようになりました。

注文書郵送先:
〒678-0023 兵庫県相生市向陽台1-14

多数の送り先へ個別配送をご希望の方に最適です。

FAX及び郵送用の共通印刷用ご注文印刷シートは、こちら

「ご依頼主情報」と「お届け先」の記入用紙及びそれぞれの記入例が印刷できます。
必要なページを印刷してお使い下さい。

※ 印刷用プリンタがない場合は、FAXにて用紙をお送り致しますので、お電話にてお問合せ下さい。
TEL:0791-24-7477(受付時間 9:00〜18:00 定休日:日曜・祝日)

※ 以下の内容があれば上記以外の書式でもOKです。

■ ご注文印刷シート ご依頼主情報の記載
1:ご注文者様情報の記載 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
2:喪主様様情報の記載 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
3:故人様情報の記載 → 俗名、ご逝去日、戒名
4:法要関連情報の記載 → 法要の種類(※1)、法要年月日
5:のし・包装紙のご指定 → のしの種類、包装紙の種類
6:挨拶状のご指定 →挨拶状、二つ折り熨斗兼用挨拶状、巻紙挨拶状
※1:忌明け・七七日忌・五十日祭など






送付先info@yasuragi-gift.net
E-mail は、24時間 365日受付 返信は2営業日以内

Excelでの作業に慣れた方に最適です。下記よりパソコンに保存してお使い下さい。

ご注文用Excelファイルは、こちら

※ 以下の内容があれば上記以外のファイルでもOKです。 

■ ご依頼主情報 記入
1:ご注文者様情報の記載  →   お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号 
2:喪主様様情報の記載  →   お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号 
3:故人様情報の記載  →   俗名、ご逝去日、戒名 
4:法要関連情報の記載  →   法要の種類(※1)、法要年月日 
5:のし・包装紙・挨拶状などのご指定  →   セットされた中からご希望に合わせてお選び下さい。 
※1:忌明け・七七日忌・五十日祭など

■ ご届け先情報 記入
1:ご希望の商品とお届け先のご指定  →   商品番号、商品名、個数、お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号 




※ 本サイトに掲載中の商品写真は、カタログより転載しておりますので、実際の商品とは異なる色・質感の場合がございます。予め御了承下さい。
※ メーカーなどの都合により商品の内容量が変更になる場合がございます。予め御了承下さい。

送料について

宅配便 (一律0円)

※お届け時間の指定はできません。

全国送料無料(※全商品対象。ただし、沖縄・離島を除く / 沖縄・離島別途送料1980円)

※ 一部地域につきまして、ショッピングカートにて送料が反映されない場合がございます。この場合は、恐れ入りますがご注文受付後に当店より別途ご連絡の上、追加計算させていただきますことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、当店の商品配送は、沖縄・離島はヤマト運輸になります。通常は、佐川急便になります。
※配達完了の確認が取れないメール便は一切利用しておりませんので、ご安心ください。

【配達日を指定されたお客様へ】
天災や事故等による交通障害や異常気象等が起こった場合は、最悪翌日以降になる場合もございます。
【商品発送後の配達トラブル(誤配・遅配・破損等)について】
商品発送後は各運送会社の責任となり、当店は一切関知致しません。荷物問合せナンバーをご確認の上、各運送会社へ直接お問合せ下さい。

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

郵便振替にてお支払いいただけます。
口座番号:14390-42914641
口座名義:カ)イシザワ

クレジットカード払いをご利用いただけます。
・VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
 

銀行振込 【楽天銀行】をご利用いただけます。
・楽天銀行(0036)ビート支店(210)普通 口座番号:7009585 カ)イシザワ  

銀行振込 【ジャパンネット銀行】をご利用いただけます。
・ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 普通 1289241 カ)イシザワ  

銀行振込 【ゆうちょ銀行】をご利用いただけます。
・ゆうちょ銀行 四三八店 普通 口座番号:4291464 カ)イシザワ  

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10万円(税抜)以上のご予算でご検討中の場合、大口お見積もり(社長決済)の下記社長直通フォームからお気軽にお問い合わせください。


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